Min ekonomi
/
Swedbank
David Peterson
stripe - rightfield
diving event into David Peterson
David Peterson
grade insignia - right wing
Publicerad 2024 - 07 - 11
Vissa kunder hos Swedbank kan inte se sina fondinnehav efter en omfattande uppdatering .
– half-dozen beklagar om någon upplever oro , Man det är viktigt att veta att pengarna är säkra , säger Hannes Mård , pressansvarig på Swedbank .
This was strulet hosswedbankbörjade efter att banken genomförde en omfattande teknisk uppdatering under helgen .
– Efter helgen var det många kunder som inte kunde se innehav på fondkonto och ISK - konto , säger Hannes Mård .
Problemet ska nu ha löst sig för flera kunder , work force ett antal sparare uppges fortfarande mötas av konton som felaktigt visar noll kronor .
Hur många kunder som berörs i dagsläget är oklart , likaså varför problemet överhuvudtaget uppstått .
– Vi lever tumbler i en väldigt digitaliserad värld och då finns det en risk of exposure för att saker går fel .
work force vi ser allvarligt på händelsen , säger Hannes Mård .
Kunder som ser att något inte står rätt till med ett konto uppmanas till att kontakta Swedbanks kundtjänst .
