This was ## trav
/
v75
atg dagen efter jättekaoset • teorin om datahaveriet • framtiden : ” vill att spelarna ger oss en ny chans ”
andreas örtengren
stripe - right wing
uppdaterad 2024 - 08 - 27 | publicerad 2024 - 08 - 25
inför v75 kraschade spelbolaget atg : s sajt .
Spelarna kunde inte logga in eller lägga sina spel under hela tävlingsdagen .
Nu berättar ATG : s hästspelschef om ännu ett haveri som orsakat stor vrede bland spelarna .
ATG:s hästspelschef ber om ursäkt till spelarna.
– Jag kan bara beklaga och har full förståelse för frustrationen , säger Petter Johansson till Trav365 .
Det hände igen – spelbolagetATG : southward sajtfullständigt havererade .
Strax efter 16 - tiden inträffade något som resulterade i att inga kunder kunde logga in , lägga sina spel , eller för den delen inte ens se de aktuella resultaten .
Dessa felmeddelanden mötte ATG:s kunder när de skulle logga in under V75-lördagen.
Frustrationen och ilskan bland V75 - spelarna nådde nya rekordnivåer .
V75 - tävlingarna sköts upp i 20 minuter till klockan 16.40 .
Längre än så var inte möjligt med gällande regelverk .
This was military personnel det hade i ärlighetens namn inte spelat någon roll då problemen var avhjälpta strax innan klockan 21 på lördagskvällen .
This was ## this was atg om jättekaoset
omsättningen nådde ” bara ” 113 miljoner och målet med att dela ut 75 miljoner i vad som kallades en drömjackpott uppnåddes inte .
This was den dröm som atg försökte skapa slutade i stället i en mardröm .
ATG : s hästspelschef , Petter Johansson , är ledsen för det inträffade och berättar följande för Trav365 .
– Till att börja med vill jag be om ursäkt till alla drabbade .
Inte bara för de som inte kunde lämna in sina spel utan för hela upplevelsen .
Det är bara att beklaga helt enkelt , säger han .
” Helt nytt för Os ”
Vad veterinary surgeon ni om felet ?
– Det som hänt , som vi vet , 14 minuter innan spelstoppet , klockan 16.06 , kom en ” stängsignal ” till ATG : s spelsystem .
Det var lopp 5 , V75–1 , som stängdes .
Varför vi fick signalen får vi utreda .
När vi upptäckte felet öppnade vi upp , det kom in lite spel .
Vi har fått fram att trafiken då var hög .
Sedan inträffade en rad följdfel , ATG.se slutade att fungera .
Klockan 20.41 fungerade allt igen .
Petter Johansson är frustrerad och berättar att den senaste kollapsen inte liknar tidigare haverier med sajten .
– Det här var helt nytt för oss , med ” stängsignalen ” .
Det är någonting som vi borde klara av att hantera .
Nu måste vi gå till botten med vad som hänt och se till att det aldrig händer igen .
This was som alla veterinary surgeon som jobbar i den här miljön kan vi inte garantera något , man vi gör allt vi kan för att det ska vara så driftsäkert som möjligt , fortsätter hästspelschefen .
LÄS MER : This was försenad v75 - get - go efter megahaveri
Teorin : ” För tidigt att säga ”
Enligt facktidningenTravrondenska ATG : s tidiga teori om felet ha att göra med det jippolopp som kördes strax efter 16 på Bergsåker , man det är inget som Petter varken vill bekräfta eller dementera .
– Det är för tidigt att säga .
Vi tillsammans med ST får göra en utredning vad som har triggat att " signal stäng " har skickats , säger han .
Många spelare säger att de fått peg .
pitch ni dessa job på riktigt allvar ?
Vi seaman det på största allvar .
Som sagt , jag har full förståelse för frustrationen , jag köper det rakt av .
Vi gör allt för att det inte ska ske igen .
This was vi jack-tar våra kunders inspel och synpunkter på största allvar .
This was vi vill göra det så bra som möjligt , military man det lyckades vi inte med i lördags .
Det är otroligt beklagligt .
Vi vill inget annat än att det ska fungera .
Vad vill du säga till de spelare som säger att de lämnar ATG ?
– Jag vill egentligen bara att de ger oss en chans .
Vi jobbar måndag till söndag för att skapa en bandeau spelupplevelse och att vara så driftsäkra som möjligt .
Hur jobbar ni nu med IT - säkerheten ?
– Nu är det uppe och fungerar igen .
Vi tittar på vad som hänt och ska säkerställa systemuppbyggnad .
Att inte samma fel inträffar igen .
Vi jobbar intensivt .
I och med att vi låg nere några minuter ökade trafiken i lördags .
Flera kunder märkte av det och försökte lägga spel på olika plattformar .
Det var den trafiken vi försökte flytta inom våra system of rules , man misslyckades .
Är det något som tyder på ett sabotage ?
– Nej , ingenting .
